【簡(jiǎn)介：】一、網(wǎng)上訂的飛機(jī)票可以退嗎？可以的。但是3折以下機(jī)票不改簽、不退票；5折－8折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)；全價(jià)票或頭等艙可以隨意改簽，改簽的班次有余票就可以。如果旅客臨時(shí)決定取消

一、網(wǎng)上訂的飛機(jī)票可以退嗎？

可以的。但是3折以下機(jī)票不改簽、不退票；5折－8折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)；全價(jià)票或頭等艙可以隨意改簽，改簽的班次有余票就可以。

如果旅客臨時(shí)決定取消原訂航班，應(yīng)盡快去原購(gòu)票處辦理退票。飛機(jī)離站時(shí)間24小時(shí)以前辦理退票手續(xù)的，將不扣除退票費(fèi)；

由于旅客原因，在飛機(jī)離站前2小時(shí)至24小時(shí)以內(nèi)申請(qǐng)退票的，扣機(jī)票款的10%；

在飛機(jī)離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)退票的，扣20%。

飛機(jī)起飛后再退票，扣50%(以上退票均不退保險(xiǎn))。

而6折和6.5折或更低折扣的機(jī)票，在飛機(jī)起飛前可退票，但必須按照全價(jià)的50%扣手續(xù)費(fèi)。需要注意的是，折扣票是不能轉(zhuǎn)簽的，如果旅客行程有變，也不能退票。因此旅客在購(gòu)買打折票時(shí)，一定要有足夠的心理準(zhǔn)備。

如果由于民航方面原因，如飛機(jī)故障、天氣惡劣等造成航班取消，旅客應(yīng)及時(shí)找機(jī)場(chǎng)值機(jī)等有關(guān)部門辦理退票手續(xù)或請(qǐng)他們?cè)跈C(jī)票上簽字、蓋章并說(shuō)明情況，再去指定的地方辦理全額退票。針對(duì)有旅客提出6折票退票遇不快一事，業(yè)內(nèi)人士指出，按照規(guī)定，7折以上的機(jī)票在退票時(shí)按時(shí)間段分別扣除5%、15%、20%的手續(xù)費(fèi)。

二、團(tuán)購(gòu)的飛機(jī)票提前訂的可以退嗎？

你好！團(tuán)購(gòu)票一般是不能退的，具體可以咨詢乘坐的航空公司或者旅行社

團(tuán)隊(duì)機(jī)票是指10人以上預(yù)訂機(jī)票，一般需要提前申請(qǐng)，各航空公司根據(jù)當(dāng)時(shí)航班的銷售情況以及團(tuán)隊(duì)人數(shù)安排確認(rèn)折扣艙位和票價(jià)。一般是提前7-10天可以申請(qǐng)，也有本月申請(qǐng)下個(gè)月某時(shí)段的折扣，離起飛時(shí)間越接近，申請(qǐng)到團(tuán)隊(duì)折扣票價(jià)的可能性越小。

三、網(wǎng)上訂的飛機(jī)票可以在手機(jī)上退嗎？

可以。

退票時(shí)，除憑有效客票外，還要提供本人的有效身份證件，在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)之前要求退票，收取的退票費(fèi)由各航空公司自行決定，但最高不得超過(guò)機(jī)票價(jià)格的10%。

在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)，2小時(shí)之前退票，收取客票價(jià)10%的退票費(fèi)；在航班離站規(guī)定時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)退票，收取客票價(jià)20%的退票費(fèi)；在航班離站規(guī)定時(shí)間后退票按誤機(jī)處理。

如因航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí)，旅客要求退票，始發(fā)站應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還還未使用航段全部票款，均不收取退票費(fèi)。

2018年7月，民航局發(fā)布了《關(guān)于改進(jìn)民航票務(wù)服務(wù)工作的通知》，對(duì)航空公司、OTA平臺(tái)（在線旅行社平臺(tái)）和銷售代理企業(yè)等在規(guī)范制度、改進(jìn)服務(wù)方面提出具體要求。

《通知》從五個(gè)方面對(duì)航空公司完善退改簽收費(fèi)制度并改進(jìn)服務(wù)進(jìn)行了規(guī)范。其中特別要求制定機(jī)票退改簽收費(fèi)“階梯費(fèi)率”，即根據(jù)不同票價(jià)水平和時(shí)間節(jié)點(diǎn)等，設(shè)定合理的梯次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不能簡(jiǎn)單規(guī)定特價(jià)機(jī)票一律不得退改簽。

四、訂飛機(jī)票可以退嗎，是別人訂給我們的，他本人可以退嗎？

特價(jià)票的退票規(guī)則：折扣一般低于45折屬于特價(jià)機(jī)票。特價(jià)機(jī)票航空公司規(guī)定一般不允許退、改、簽。如果你購(gòu)票當(dāng)天要求退票，可以讓航空公司直接作廢機(jī)票，機(jī)票出票當(dāng)天是可以作廢的。只承擔(dān)20元工本費(fèi)。

有些航空公司允許退留位，就是說(shuō)一年內(nèi)可以次使用本機(jī)票，再次使用時(shí)折扣少補(bǔ)多不退?？上蚝娇展咀稍儭３^(guò)24小時(shí)就不允許退了。但是機(jī)票建設(shè)稅和燃油附加費(fèi)是要退的。網(wǎng)上訂的特價(jià)機(jī)票同樣適用于本民航規(guī)則。具體怎么退回給你，需要咨詢你的訂票公司或者航空公司或你的訂票網(wǎng)站。

五、盲訂可以退嗎？

可以的。訂金是可隨時(shí)申請(qǐng)退款的，例如HYCAN盲訂定金就可以在HYCAN小程序或 APP 提交退款申請(qǐng)。申請(qǐng)退款后，盲訂訂金將在 3-5 個(gè)工作日原路返還至付款賬戶。申請(qǐng)退款前，HYCAN 盲訂所獲取的積分都不需要退回。如果你們沒(méi)有特別約定則可以退，如果另有約定，則按照約定執(zhí)行。

六、攜程網(wǎng)訂的飛機(jī)票怎么退？

攜程網(wǎng)訂的機(jī)票如果要退，只能在攜程網(wǎng)上退。具體操作方法是：打開(kāi)攜程網(wǎng)，在我的訂單中找到所訂的機(jī)票，點(diǎn)擊打開(kāi)，然后再點(diǎn)擊退票，確認(rèn)后即完成了退票。需要注意，退票是要扣除手續(xù)費(fèi)的。

七、訂車款可以退嗎？

不能

一般情況下不能退，給付定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同的目的，無(wú)權(quán)請(qǐng)求返還定金。

原因：只要和4S店簽訂了定車合同付了定金，那么后續(xù)不論是不想買車還是想買其他配置車型，這筆購(gòu)車定金都無(wú)法退回

八、退飛機(jī)票可以全款退嗎？

飛機(jī)票不能全額退款，飛機(jī)票退票扣款，分為以下六種情況：

1、4折（含）以下不得退票，只退機(jī)建和燃油費(fèi)；

2、55折--45折扣50%退票手續(xù)費(fèi)；

3、75折--6折扣20%；

4、8折以上起飛前兩小時(shí)扣5%；

5、兩小時(shí)內(nèi)和起飛后扣10%；

6、頭等、商務(wù)艙起飛前不扣費(fèi)，起飛后扣10%。

九、12306可以訂飛機(jī)票嗎？

可以

如果旅客想在鐵路12306App上購(gòu)買機(jī)票，首先打開(kāi)首頁(yè)，點(diǎn)擊“空鐵聯(lián)運(yùn)”，輸入出發(fā)地和目的地，選擇日期、艙位及是否攜帶兒童或嬰兒，點(diǎn)擊“查詢”后即可查看包括火車出行、飛機(jī)出行，火車+飛機(jī)出行的多種出行方案。旅客可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇出行方式并購(gòu)票。

十、95520可以訂飛機(jī)票嗎？

可以訂機(jī)票的，只要咨詢以下的熱線電話就可以。

　　上海各大航司咨詢熱線

　　吉祥航空：95520

　　春秋航空：95524

　　海南航空：95339

　　深圳航空：95361

　　廈門航空：95557

　　四川航空：95378

　　山東航空：95369

　　T2：021-22381086

　　021-32531090